本報訊 (記者 劉深魁通訊員 江曲 韓毅林沛 黃勤)“我早就買好了這3張從福州到泰寧的動車票,回臺灣一過完年,我就帶父母去大金湖旅游,聽說台胞還可以享受景區五折優惠吶!”20日,得知春運期間台胞赴泰寧旅游可享受優惠,在福建中醫葯大學就讀的台生陳偉仁高興地說。
  春節臨近,我省各客運站、出入境客運口岸逐漸迎來台胞返鄉高峰。有關部門積極行動,為台胞回家提供熱心周到的服務。“動車開通前,台胞返鄉探親,一般不會選擇在春節期間出游。隨著向莆鐵路和廈深鐵路的開通,台胞回家的路更近了,搭乘動車旅游的台胞也越來越多。”福州火車站有關負責人說。為保障台胞出行順利,福州火車站繼續與臺灣立榮航空等航空公司合作,聯手推出“小三通”動車一條龍服務,台胞在島內各大機場的指定專櫃,就可以提前購買春運火車票,並享受在碼頭或機場的專車接送服務;火車站的港澳台旅客專屬候車室準備了花生、年糖年餅等,讓港澳台同胞感受濃濃的年味。新建的“海峽情王威服務台”日前也投入使用,車站還開通了“海峽情王威服務台”新浪、騰訊官方微博,開闢“台胞、僑胞熱線”專欄,讓台胞出門無憂,開心過年。
  福州火車站還與泰寧縣旅游局合作,推出“春節期間台胞游泰寧享受景區五折優惠”活動,凡乘動車到達泰寧的台胞,均可憑當日動車票享受泰寧縣內各景區門票5折優惠,以及在車站或指定酒店的旅游專車的接送服務。
  在“小三通”方面,福州邊檢站推出了“五心套餐”主題服務活動。包括“愛心速達”套餐:針對老、弱、病、殘、孕等台胞開通“愛心通道”,優先辦理手續,由專屬愛心服務隊全程陪護通關;“暖心引導”套餐:用福州話、閩南話等方言服務,向台胞贈送春聯、中國結等小禮物;“貼心查驗”套餐:加強與景區、旅行社的溝通協作,為台胞旅游團提供一站式服務;“舒心提示”套餐:製作“溫馨提示卡”,並通過警務微博、廣播電臺等平臺,為台胞提供天氣預報、乘車時刻表等信息;“安心保障”套餐:確保執勤設備正常運轉,執勤秩序不受影響。
  福州機場邊檢站開設“春節團圓通道”,推出協助簽註辦理、“預約服務”等十項服務舉措。“口岸簽註辦理引導員為我們節省了大量時間,太感謝啦!”福州市台協會副秘書長鄭躍說。
  (原標題:讓台胞回家更順暢)
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